Conditions générales

Détails importants / conditions du contrat

RÉSERVATION
Merci d’adresser toutes vos demande d´offres et de confirmations de visites guidées, conférences et sorties à la journée exclusivement par courriel à l’adresse info@bonjour-allemagne.fr ou par l’intermédiaire du formulaire de contact.

TAILLE DES GROUPES
Pour toutes les visites guidées et conférences dans la ville de Fribourg les groupes ne doivent pas dépasser 30 personnes.

ANNULATION DU CONTRAT
Les visites guidées ou conférences peuvent être annulées 10 jours avant la date de la visite sans frais. Toute annulation doit être envoyée par mail.

L’annulation d’une visite ou d´une conférence passé ce délai sera facturé 50 % du prix de la visite.
En cas de l´annulation ou absence du groupe le jour et à l´heure de la visite, la somme totale de la visite sera facturée.

L’annulation des sorties à la journée 10 jours avant la date, sera facturée 25 % du tarif convenu. Passé ce délai, 50% du voyage sera facturé.

RESPONSABILITÉ
Nous ne prenons aucune responsabilité pour tous dégâts causés (objets privés et santé).